İletişim ve yardım

BrainHunters Academy iletişim ve yardım

İşletmeciye yazmak için bir konu seçin veya hesap yardımı için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

info@brainhunters.academyBize yazın

Şimdi yapabilecekleriniz

Nasıl yardım isteyebilirsiniz?

Etkinlikle ilgili bir sorunda sayfayı veya etkinlik kimliğini, cihazı ve ne olduğunu belirtin. Parola, PIN, kurtarma anahtarı veya çocuğun gereksiz kişisel bilgilerini göndermeyin.

Ebeveyn alanından verileri dışa aktarabilir, profilleri veya hesabı silebilirsiniz. Etkin yinelenen üyeliği önce ödeme portalından iptal edin. Uygulama verilerini silmek, ödeme sağlayıcısındaki tahsilatları durdurmaz.

Önemli kararlar yetişkinlerde kalır

Ebeveyn PIN’i raporları, profil düzenlemeyi ve ödeme işlemlerini korur. Çocuk moduna geçildiğinde ebeveyn alanı kilitlenir. Çocuk için yalnızca takma ad, avatar ve öğrenme düzeyi gerekir; e-posta, fotoğraf, okul veya doğum tarihi istenmez. Yetişkin hesabının kurtarma anahtarını güvenli ve özel bir yerde saklayın.